Sequências
5 toques em 14 dias + 4 trilhas comportamentais
Sequência principal
Email
1
D+0
Dra. {{nome}}, quantos pacientes faltaram essa semana?
Abertura por dor — sem pitch, gera curiosidade
CTA: Pergunta simples (sem link)
Email
2
D+3
{{clinica}}: como uma clínica parecida reduziu faltas de 22% pra 7%
Mini-case + prova social
CTA: Vídeo 90s (tracker UTM)
Email
3
D+6
Sem fidelidade + migração grátis (Dra. {{nome}})
Quebra de objeção (preço/migração)
CTA: Agendar demo 20min (Calendly)
Email
4
D+10
Última tentativa, {{nome}}
Urgência leve + oferta de trial assistido
CTA: Trial direto OU responder QUERO
Email
5
D+14
Posso encerrar seu contato?
Break-up email — força resposta passiva
CTA: Responda 1, 2 ou 3
Trilhas comportamentais (por evento do tracker)
🔴 Trilha A — Não abriu
Reenvia com subject novo, troca horário (manhã→fim de tarde). 2 tentativas, depois pausa 30d.
🟡 Trilha B — Abriu, não clicou
Acelera próximo toque (3d→1d), email mais curto, 1 CTA visual com GIF/screenshot.
🟢 Trilha C — Clicou, não converteu
Email pessoal do SDR em 4h. Após 24h sem resposta, SDR liga no telefone da clínica.
🟣 Trilha D — Visitou pricing
Email imediato com comparativo + desconto trimestral. Notifica SDR no Slack em tempo real.